KVKK Aydınlatma Metni

STUDYZONE ULUSLARARASI EĞİTİM LTD. ŞTİ. ("StudyZONE") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz. Bu metin; studyzone.com.tr web sitesi, formlar, telefon, e-posta, WhatsApp ve ofislerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişileri kapsar.

1. Veri Sorumlusu

STUDYZONE ULUSLARARASI EĞİTİM LTD. ŞTİ.
Bahariye Cad. Nevzemin Sok. Ahmet Sani Gezici İş Merkezi No:2 K:3 D:12, 34710 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0212 970 00 70 · E-posta: info@studyzone.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
Eğitim bilgileri: öğrenim gördüğünüz üniversite ve formlarda paylaştığınız diğer eğitim bilgileri.
Talep bilgileri: formlarda, mesajlarda veya görüşmelerde ilettiğiniz talep ve açıklamalar.
Program ve başvuru bilgileri: kayıt olmanız hâlinde programa başvuru için gereken pasaport, öğrenci belgesi, transkript, fotoğraf ve benzeri belgeler.
Çağrı bilgileri: bizi aradığınızda arayan numara, arama zamanı ve süresi.
Dijital iz bilgileri: web sitesini ziyaretinize ilişkin sayfa, giriş kaynağı (reklam, arama motoru, sosyal medya), tarayıcı bilgisi ve çerez verileri. Ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikası'nda yer alır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Bilgi ve danışmanlık taleplerinize yanıt vermek, sizi telefonla veya e-postayla aramak,
Programlara uygunluğunuzu değerlendirmek ve size uygun programları sunmak,
Kayıt olmanız hâlinde başvuru, kayıt, vize ve program süreçlerini yürütmek,
Sözleşme, ödeme ve muhasebe süreçlerini yürütmek,
Şikâyet ve önerilerinizi değerlendirmek, hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek,
Web sitesinin çalışmasını sağlamak, ziyaret istatistiklerini ve reklam performansını ölçmek,
Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, çerezler ve benzeri teknolojiler, telefon görüşmeleri, e-posta, WhatsApp ve ofislerimizde yapılan görüşmeler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç),
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e),
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f),
Bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanız (md. 5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Başvurduğunuz programın yurt dışındaki kurumları (okul, üniversite, sponsor kuruluş ve işverenler) — yalnızca kayıt olmanız ve başvurunuzun yürütülmesi hâlinde,
Sunucu barındırma, veri depolama, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve çağrı merkezi hizmeti aldığımız tedarikçiler,
Web analizi ve reklam ölçümü hizmeti aldığımız iş ortakları (Google, Meta),
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yetkili özel kişiler.

Bu alıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan, kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca StudyZONE'a başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Bahariye Cad. Nevzemin Sok. Ahmet Sani Gezici İş Merkezi No:2 K:3 D:12, 34710 Kadıköy / İstanbul adresine iletebilir veya info@studyzone.com.tr adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.